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FAQ

(FOIRE AUX QUESTIONS)

Quelle est votre politique de remboursement ?

Nous sommes convaincus que vous aimerez travailler avec Opus.Guide. Si, pour une raison quelconque, vous changez d'avis au cours des 30 premiers jours suivant l'achat de votre licence, écrivez-nous à info@opus.guide et nous vous rembourserons, « sans poser de questions ».

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit, Apple Pay et Google Pay.

La tarification se fait-elle par utilisateur ?

Oui, chaque licence permet à un utilisateur de bénéficier de l'ensemble des avantages de son offre respective. Si votre licence inclut la fonction Équipe, les membres de l'équipe disposant des droits d'« éditeur » auront également accès à la quasi-totalité des fonctionnalités (l'utilisateur principal définira toujours les privilèges et invitera les membres de l'équipe).

Ai-je droit à des mises à jour ?

Nous ajoutons constamment de nouvelles fonctionnalités et nous nous efforçons de faire en sorte qu'Opus.Guide fonctionne parfaitement pour vous. L'offre à vie signifie que vous aurez toujours accès aux dernières fonctionnalités incluses dans votre édition.

Puis-je faire évoluer mon édition vers une meilleure offre ?

Oui, vous pouvez améliorer votre offre à tout moment. Il vous suffit de nous envoyer un courriel à l'adresse info@opus.guide pour en savoir plus.
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